z3x tech care group Bądźmy w kontakcie  

Optymalizacja doświadczeń klientów

Pomagamy firmom z branży e-commerce zwiększać satysfakcję klientów i lojalność. Nasze dostosowane rozwiązania koncentrują się na tworzeniu płynnych i przyjemnych doświadczeń zakupowych.

Rozpocznij swój projekt

Co oferujemy w ramach usługi Optymalizacja doświadczeń klientów

Analiza podróży użytkownika

Mapujemy i analizujemy podróże klientów, aby zidentyfikować bolączki i możliwości.

Ulepszenia UX/UI

Projektujemy interfejsy, które poprawiają użyteczność i zaangażowanie.

Narzędzia do personalizacji

Wdrażaj narzędzia, które dostosowują treści, oferty i doświadczenia do zachowań użytkowników.

Systemy informacji zwrotnej od klientów

Zbieranie i analizowanie opinii klientów w celu ciągłego doskonalenia.

Optymalizacja doświadczeń klientów

Jak działamy?

1

Wstępny audyt

Zaczynamy od audytu bieżących procesów klienta, aby zidentyfikować krytyczne obszary wymagające poprawy.

2

Propozycja strategii

Na podstawie naszych ustaleń dostarczamy roadmapę, która określa konkretne działania optymalizacyjne.

3

Wdrożenie

Nasz zespół wspiera lub wprowadza wymagane zmiany w zakresie UX, technologii i treści.

4

Bieżące wsparcie

Monitorujemy wyniki i pomagamy w iteracji rozwiązań w celu uzyskania długoterminowych korzyści.

Zaufały nam wiodące firmy z wielu krajów świata

mPay
Worldline
Wonga
Wandoo
Global Payments
EasySend
Media Expert
PayPo
Optymalizacja doświadczeń klientów

Dlaczego doświadczenie klienta ma znaczenie

Świetne doświadczenia napędzają lojalność, retencję i wyższe wartości koszyka. Przy tak wielu dostępnych opcjach e-commerce, podróż klienta może być kluczowym wyróżnikiem. Optymalizacja tej podróży nie tylko zwiększa przychody, ale także buduje długoterminową wartość marki.

Rozpocznij swój projekt
Optymalizacja doświadczeń klientów

Narzędzia, z którymi pracujemy

Integrujemy wiodące narzędzia, takie jak Hotjar, Google Optimize, i inne, aby pomóc firmom uzyskać przydatne informacje. Nasz wybór technologii zależy od Twoich potrzeb i usług, jakie świadczysz. Od gotowych rozwiązań SaaS po rozwiązania niestandardowe - mamy wszystko, czego potrzebujesz.

Więcej usług, które świadczymy

Icon

Audyty e-commerce

Pomagamy firmom e-commerce zwiększyć wydajność i przychody poprzez audyty techniczne, UX i płatności.
Icon

Doradztwo e-commerce

Uwolnij swój potencjał e-commerce dzięki usługom doradztwa strategicznego. Pomagamy szybciej skalować, optymalizować operacje i zwiększać przychody.
Icon

E-commerce software development

Projektujemy i rozwijamy potężne platformy e-commerce dostosowane do Twoich celów biznesowych. Od MVP po skalowalne systemy - wprowadzamy Twoją wizję w życie.
Icon

Szkolenia e-commerce

Wzmocnij swój zespół umiejętnościami umożliwiającymi rozwój, optymalizację i wprowadzanie innowacji w przestrzeni e-commerce. Nasze szkolenia są tworzone z myślą o rzeczywistych wynikach biznesowych.

Nasza wiedza specjalistyczna wokół Optymalizacja doświadczeń klientów

Icon

Budowa sklepów internetowych

Projektujemy i budujemy sklepy internetowe e-commerce dostosowane do potrzeb Twojej firmy. Od prostych sklepów po złożone marketplace'y - możemy z tym wszystkim pomóc.
Icon

Integracja omnichannel

Płynnie połącz kanały online i offline, aby zapewnić klientom ujednoliconą obsługę. Nasze rozwiązania omnichannel upraszczają operacje i poprawiają retencję.
Icon

Integracje z bramkami płatniczymi

Spraw, by płatności online były bezproblemowe dzięki specjalistycznej integracji bramek płatniczych. Szybko połączymy Twój sklep z globalnymi i lokalnymi dostawcami.
Icon

Systemy zarządzania zapasami

Tworzymy systemy zarządzania zapasami, które pomagają zachować kontrolę. Od małych sklepów po duże operacje - utrzymuj dokładne zapasy i wydajne procesy.
Icon

Usługi marketingowe i SEO

Zwiększ swoją widoczność online i zwiększ sprzedaż dzięki dostosowanym strategiom marketingowym i SEO. Pomagamy markom e-commerce rozwijać się dzięki inteligentniejszej obecności w świecie cyfrowym.

Zmieńmy zasady gry razem

Podoba Ci się to, co zobaczyłeś? Zacznijmy działać. Wystarczy, że podasz kilka informacji, a my skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.

Prosimy, podaj swoje imię
Prosimy, podaj swoje nazwisko
Prosimy, podaj swoje imię
Prosimy, podaj nazwę firmy
Prosimy, wpisz treść wiadomości
Top