Obsługa
Klienta
Lepiej
Wprowadzenie/ Witamy w z3x AI
Specjalizujemy się w płynnej integracji rozwiązań do automatyzacji obsługi klienta dostosowanych do konkretnych potrzeb biznesowych.
Zapewniamy kompleksową automatyzację systemów obsługi klienta, zapewniając płynną, bezproblemową obsługę, która płynnie współpracuje z istniejącą infrastrukturą.
Usprawnij swoją działalność, automatyzując interakcje z klientami, skracając czas reakcji i zapewniając spójne wsparcie w wielu kanałach, pomagając w efektywnym skalowaniu i zwiększaniu zadowolenia klientów.
O nas/ z3x dla automatyzacji obsługi klienta
Od koncepcji do wdrożenia, zapewniamy pełne wsparcie na każdym etapie. Niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę złożonych wymagań, procesów czy zapewnienie bezbłędnej integracji technologicznej, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Usługi/ Nasze doświadczenie
Usługi obsługi klienta, w których możemy pomóc
01.
Chatboty oparte na sztucznej inteligencji
02.
Zautomatyzowane systemy ticketowe
03.
Portale samoobsługowe
04.
Integracja wielokanałowa
05.
Analiza nastrojów i informacje o klientach
06.
Proaktywna obsługa klienta
Cechy/ Dlaczego my
Jesteśmy tutaj, aby zapewnić skuteczne rozwiązania.
Dostosowana do potrzeb automatyzacja obsługi klienta
Nasi eksperci współpracują z Tobą, aby zrozumieć Twoje unikalne potrzeby biznesowe i stworzyć rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta, które są zgodne z Twoimi celami, zapewniając maksymalny wpływ i długoterminowy sukces.
Bezproblemowa implementacja
Zapewniamy płynny proces integracji przy minimalnych zakłóceniach, fachowo zarządzając wszystkim, od infrastruktury technicznej po zgodność z przepisami, dzięki czemu możesz skupić się na rozwoju swojej firmy.
Usługi/ Rodzaje oferowanej automatyzacji obsługi klienta
Konsultacje
Nasz zespół ekspertów zapewnia dostosowane usługi konsultingowe, aby pomóc Ci wybrać najlepsze rozwiązania do automatyzacji obsługi klienta dla Twojej firmy. Oceniamy obecną infrastrukturę, identyfikujemy możliwości poprawy i rekomendujemy rozwiązania, które są zgodne z celami i potrzebami rynku.
Software development
Oferujemy kompleksowy rozwój i integrację rozwiązań do automatyzacji obsługi klienta, dostosowanych do unikalnych potrzeb Twojej firmy. Niezależnie od tego, czy chodzi o wdrożenie rozwiązań do obsługi klienta, chatbota czy systemu biletowego, zapewniamy, że infrastruktura jest solidna, bezpieczna i gotowa do skalowania wraz z rozwojem firmy.
Optymalizacja
Posiadasz już system obsługi klienta? Oferujemy usługi optymalizacji w celu poprawy efektywności transakcji, bezpieczeństwa i wydajności. Nasz zespół pracuje nad usprawnieniem procesów, redukcją kosztów i zapewnieniem maksymalnej wydajności systemu.
Projekty/ Z kim współpracujemy
W z3x współpracujemy z firmami z różnych branż w celu wdrożenia wydajnych rozwiązań do automatyzacji obsługi klienta, które napędzają wzrost i poprawiają wydajność.
FinTech
Automatyzujemy złożone procesy finansowe, od wykrywania oszustw po przetwarzanie transakcji, umożliwiając firmom FinTech dostarczanie szybszych i bezpieczniejszych usług.
E-commerce
Nasze automatyzacje oparte na sztucznej inteligencji optymalizują podróże klientów, zarządzają zapasami w czasie rzeczywistym i zapewniają spersonalizowane doświadczenia zakupowe, które zwiększają sprzedaż i zaangażowanie.
SaaS
Usprawniamy operacje SaaS dzięki automatyzacji AI, usprawniając obsługę klienta, optymalizując wdrażanie i usprawniając zarządzanie subskrypcjami w celu zwiększenia wydajności.
Produkcja
Rozwiązania AI optymalizują linie produkcyjne, wdrażają konserwację predykcyjną i automatyzują kontrolę jakości, pomagając producentom skrócić przestoje i zwiększyć produktywność.
Sprzedaż detaliczna
Wprowadzamy automatyzację do operacji detalicznych, umożliwiając dynamiczne ustalanie cen, inteligentniejsze zarządzanie zapasami i spersonalizowaną obsługę klienta w wielu kanałach.
Logistyka i łańcuch dostaw
Automatyzacja AI poprawia wydajność logistyki poprzez optymalizację tras, prognozowanie popytu i śledzenie w czasie rzeczywistym, zmniejszając koszty i opóźnienia.
Zobacz nasze case study
Nasz blog/ Najnowsze artykuły o automatyzacji AI
Przeczytaj nasze najlepsze artykuły i nie przegap niczego ważnego!
5 niezbędnych rozwiązań pożyczkowych poprawiających cash flow dla rozwijających się sklepów e-commerce
Rozwój e-commerce to nie tylko zwiększanie sprzedaży – to także strategiczne zarządzanie płynnością finansową, aby wesprzeć ten wzrost.
Jak skalować sklep e-commerce za granicę: Kluczowe wyzwania i rozwiązania
Decyzja o skalowaniu działalności e-commerce na rynki zagraniczne to ogromny krok naprzód, ale wiąże się również z szeregiem wyzwań.
Co to jest Buy Now Pay Later / Kup Teraz Zapłać Później? Jak działa BNPL?
W ostatnich latach w sferze finansów konsumenckich pojawił się nowy trend: Usługi Kup Teraz, Zapłać Później / Buy Now…
Content w branży FinTech: Pomost między finansami a marketingiem
Aby skutecznie promować biznes FinTech, niezbędne jest tworzenie specjalistycznych treści, które trafią do docelowych odbiorców. Content FinTech musi nie…
Zobacz więcej artykułów